Comprendre votre usageQu’est-ce qu’un record ?
Une unité mesure la quantité de texte traitée par ShinrAI. Ce n’est ni un utilisateur, ni un fichier, ni un jeton d’IA, ni une licence par siège.

Voir le texte. Comprendre les records.
Exemples fictifs · Traitement Standard
Texte original
Bonjour, je suis Lena Fischer (lena@example.org). Merci de modifier l’adresse de livraison de la commande SR-2048 : 14 rue Linden, Berlin. Pouvez-vous confirmer le changement et m’indiquer la nouvelle date de livraison ? Merci, Lena.
233 caractères → 1 recordTexte protégé
Bonjour, je suis Noah Weber (noah@example.org). Merci de modifier l’adresse de livraison de la commande TK-7316 : 28 rue Oak, Hambourg. Pouvez-vous confirmer le changement et m’indiquer la nouvelle date de livraison ? Merci, Noah.
La facturation dépend du texte soumis, pas du texte de remplacement.
Messages de chat : le contenu envoyé compte
Bonjour, je suis Lena Fischer. Pouvez-vous vérifier la commande SR-2048 ?
73 caractères → 1 recordMerci d’envoyer les informations à lena@example.org. Merci !
60 caractères → 1 recordEnvoyés séparément : 1 + 1 = 2 recordsRéunis en un seul texte, ces deux messages tiennent dans un record. Envoyés comme deux textes, chacun est arrondi séparément.
L’historique et le contexte récupéré sont recomptés chaque fois que votre application les envoie.
Un document plus long
1.0001.000500
2 500 caractères → 3 records
Arrondissez chaque texte par blocs de 1 000 caractères.
Commencez avec 1.000 caractères
En mode Standard, un texte de 1.000 caractères maximum utilise un record. Un texte de 2.500 caractères en utilise trois. Chaque texte est arrondi séparément.
Nous comptons les points de code Unicode, espaces et ponctuation compris. Un caractère affiché peut en contenir plusieurs. Les octets UTF-8 et les jetons d’IA sont d’autres unités.
Petits exemples, totaux clairs
Unités utilisées par un même texte selon le mode| Texte envoyé | Standard | Batch | Real-Time |
|---|
| 1.000 caractères | 1 | 0,5 | 1,6 |
| 1.001 caractères | 2 | 1 | 3,2 |
| 2.500 caractères | 3 | 1,5 | 4,8 |
| Deux textes distincts de 500 caractères | 2 | 1 | 3,2 |
Deux textes envoyés dans une même requête sont arrondis séparément. Un document vide accepté coûte au minimum un bloc ; les requêtes invalides sont rejetées.
Exemple de chatbot d’entreprise
Une question de 1.000 caractères et quatre passages de 1.500 caractères forment un texte de 7.000 caractères : sept unités Standard. Pour 8.000 questions par mois, cela fait 56.000 unités.
Indexer avec Batch 1.000 nouveaux fichiers de 3.000 caractères ajoute 1.500 unités. Le total mensuel estimé est de 57.500. L’indexation initiale d’une bibliothèque existante est une charge ponctuelle distincte.
L’historique, les e-mails récupérés et les étapes répétées sont recomptés à chaque envoi. Protéger à l’indexation ne rend pas les requêtes suivantes gratuites. La restauration locale ne consomme pas elle-même d’unité supplémentaire.
Quota, recharges et aide facultative
Votre mois d’abonnement commence à la date de facturation. Les records mensuels inutilisés ne sont pas reportés. Les packs achetés n’expirent pas.
Le quota mensuel est utilisé avant les packs gérés. Les packs hors ligne appartiennent à une installation distincte de l’API gérée. L’accompagnement et la formation sont des prestations ponctuelles facultatives, pas des quotas.
Consultez usage.weighted_records dans la réponse API et le solde dans Dashboard. Mesurez une charge représentative avant un déploiement plus large.